Crafttop - regels voor de kunstenaars

Winkel aanbod:

Het is enkel toegestaan om producten te verkopen die door u geproduceerd zijn, waar u het patent voor heeft of producten die onderdeel zijn van uw eigen merk. ( Een uitzondering hierop is het aanbod van het aanbieden van hobby en knutselmaterialen)
Het is enkel toegestaan om foto’s van uw eigen producten te plaatsen. Het plaatsen van voorbeelden van producten gemaakt door anderen, is niet toegestaan.

  • Per product pagina kan slechts 1 productsoort worden aangeboden. Elk product dient dus een eigen productpagina te hebben.
  • Elk product kan slechts 1x worden aangeboden in de winkel, maak geen dubbele producten aan
  • Het is toegestaan om als verkoper meerdere winkels te hebben, maar de aangeboden producten per winkel moeten uniek zijn.
  • Het verwijzen naar websites, social media of blogs is niet toegestaan in de beschrijvingen, titels, foto’s en teksten op CraftTop
  • De opgegeven prijs dient correct te zijn. Om prijzen voor varianten van een productgroep op te geven, gebruikt u de optie “variaties”. De prijs dient ook in de beschrijving vermeld te worden.
  • De productbeschrijving dient enkel teksten te bevatten die van toepassing zijn op dat specifieke product. Extra instructies die niet van toepassing zijn, zijn niet toegestaan.
  • Na het invoeren van de informatie, zal het product worden beoordeeld door ons team, waarna het kan worden goedgekeurd, of naar u teruggestuurd voor aanpassingen.

Voorwaarden voor productfoto’s:

  • Per product zijn maximaal 10 productfoto’s toegestaan.
  • De maximale toegestane bestandsgrootte per foto is 1MB. De toegestane beeldverhouding is 1:1, 4:3 of 3:2.
  • Gebruik foto’s van hoge kwaliteit, die de hele afmetingen vullen. Het is niet toegestaan om de foto op te vullen met loze randen.
  • Gebruik foto’s die zoveel mogelijk de juiste kleur van het product weergeven, foto’s in natuurlijk licht zijn hier het meest geschikt voor.
  • Gebruik contrasterende achtergronden zodat het product eruit springt en de aandacht niet van het product afgeleid wordt.
  • Gebruik de foto om de afmetingen van het product op een aantrekkelijke manier over te brengen. Gebruik geen munten, aanstekers, luciferdoosjes of linialen hiervoor.
  • Het is toegestaan om een logo aan de foto toe te voegen, zolang deze het product niet (deels) bedekt. Ook bij transparante logo’s dienen deze naast het product te staan, niet op of over het product heen.
  • Gebruik behalve het logo geen andere decoraties zoals stickers, frames etc. Deze foto’s zullen worden afgewezen door onze moderators.
  • Het gebruik van collages wordt afgeraden. Upload in plaats hiervan elke foto afzonderlijk. Uitzondering is bij het ontwikkelen van fotoalbums, hierbij zijn foto’s van collages toegestaan zolang het niet om de hoofdfoto gaat.
  • De eerste foto van het product, dient een foto van het gehele product te zijn. De overige foto’s kunnen detailfoto’s van verschillende hoeken zijn, zodat de koper het product van alle kanten kan bekijken.
  • Het is niet toegestaan om contact informatie, website links, Instagram handles etc in de foto te plaatsen. Wanneer er een visitekaartje in de foto staat, zorg er dan voor dat contactgegevens niet zichtbaar zijn.
  • Bij het gebruik van extra decoratie in foto’s, zoals het gebruik van etalagepoppen en andere rekwisieten, is het belangrijk dat deze er aantrekkelijk en verzorgd uit zien.

CraftTop behoudt zich het recht voor om:

  • Producten die niet overeenkomen met de toegestane producten van CrafTop te verwijderen
  • Producten te verwijderen die niet overeenkomen met de Nederlandse wetgeving,
  • Een deel van de aanbieding van de verkoper te wijzigen of verwijderen indien deze niet voldoet aan de regels van de site (bijv. foto’s, titel, beschrijving)
  • Producten naar een andere productcategorie te verplaatsen, indien deze categorie beter van toepassing is op het product.
  • De aangeboden producten en informatie van verkopers te gebruiken ter promotie van de website en voor marketingdoeleinden.
  • Te handelen als tussenpersoon bij geschillen tussen verkoper en koper
  • Een gebruiker en zijn winkel te sluiten en blokkeren voor het overtreden van de regels van deze site.
Redenen om te blokkeren zijn bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend:
  • Fraude door de commissie
  • Poging tot het verkopen via andere platformen zoals Social Media, eigen website etc.
  • Het delen van telefoonnummers in correspondentie via CraftTop
  • Het verkopen van een product in een correspondentie, zonder het plaatsen van een bestelling
  • De verspreiding van spam
  • Het gebruik van foto’s van buitenlandse goederen
  • Het meermaals aanbieden van hetzelfde product, het aanbieden van dubbele producten
  • Het beledigen van werknemers en gebruikers van deze website
  • Het niet nakomen van verplichtingen aan kopers of CraftTop
  • Het negeren of weigeren zich te houden aan beslissingen die genomen worden door CraftTop met betrekking tot geschillen tussen klant en verkoper
  • Poging tot hacken en het verkrijgen van wachtwoorden van andere gebruikers
  • Schending van enige regels van CraftTop
  • Het schrijven van onechte beoordelingen

CrafTop behoudt zich het recht voor om de gebruiker gedurende 7 dagen of langer te blokkeren. Indien mogelijk kan de gebruiker in deze periode correcties doorvoeren zodat regels niet langer verbroken worden. Een gebruiker zal maximaal 3 keer geblokkeerd worden. Wanneer dit voor een 4e keer gebeurd, zal de blokkering permanent zijn.

In ernstige gevallen van overtredingen behoudt CraftTop zich het recht voor, om de gebruiker bij de 1e overtreding permanent te blokkeren.

CraftTop kan niet aansprakelijk worden gesteld door zijn gebruikers wanneer de website vanwege technische redenen offline is.
Crafttop en zijn team zijn niet verantwoordelijk voor het kopiëren/verspreiden/gebruiken van inhoud (productbeschrijvingen van foto’s en tekst, schema’s en auteursrechten) en voor inbreuk op het auteursrecht door andere gebruikers.